Архив

Публикации с меткой «Авария»

Мы снова в строю. Предыстория, последствия и текущие акции.

Итак, мы снова работаем. На данный момент мы успели восстановить сайты BlogBotEngine.ru, Seobucks.ru и частично Synonyma.ru. На очереди OnlinerCms.com, AskSeo.ru и CopyPage.ru.

Внимание

Владельцам BlogBot, кто зарегистрировался на сайте BlogBotEngine.ru или произвел любую покупку после 3 февраля просьба повторить регистрацию и прислать нам на почту seobucksteam@gmail.com свой логин, код лицензии, а также наименование товара. Мы восстановим лицензии и совершенные все покупки. Приносим извинения за причиненные неудобства!

 

Предыстория

Для тех, кто не в курсе, что произошло, хотя таких, наверное, в рунете не осталось, расскажу предысторию. Все началось в субботу 27 марта поздно вечером в дата-центре Hosting.ua произошел пожар, выгорело 40 кв. м. площади с серверами. По не подтвержденным данным пожар произошел из-за халатности сотрудников, которые вручную отключили систему пожаротушения, которая и не сработала в момент возгорания. Приехавшие пожарные добили оставшиеся сервера, залив их водой и разбив окна в ДЦ.

Пожар в ДЦ Hosting.ua

Пожар в ДЦ Hosting.ua

Пожар в ДЦ Hosting.ua

Выводы

В понедельник, когда надежд на быстрое восстановление не осталось, мы начали поиски нового ДЦ. В этот раз мы взяли сервер в американской конторе, так как зареклись больше не работать с украинскими или российскими ДЦ. Больше 7 дней простоя, скорее всего уничтожены несколько десятков наших сайтов, а также несколько сайтов наших клиентов, резервные копии которых хранились там же. Вряд ли Hosting.ua решит возместить эти убытки или хотя бы вернуть оставшиеся деньги за неиспользуемый период. Поэтому рекомендую при покупке любого хостинга/VDS/выделенного сервера всегда оплачивайте услуги помесячно. В случае каких-то конфликтов вы всегда сможете без проблем отказаться от услуг хостера и не портить себе нервы, выбивая деньги обратно.

Планы на будущее

Из-за аварии в ДЦ у большинства наших клиентов наблюдались перебои в работе BlogBot, так как лицензия завязана на наш сервер. Чтобы в будущем избежать подобных проблем лицензирование в ближайшем обновлении будет переработано и к нашему серверу будет обращаться только в при активации или деактивации, а сам файл с лицензиями будет храниться на стороне клиента, что позволит работать программе даже при отсутствии доступа к нашему серверу.

Также мы планируем поставить резервный сервер у нас в офисе, чтобы делать бэкапы в авторежиме и в случае чего быстро переключать нсы на данный сервер. В этом случае при любой серьезной аварии в ДЦ сайты пролежат максимум сутки, которые понадобятся на смену NS-серверов.

Акции

Чтобы немного задобрить наших клиентов, мы решили воспользоваться предложением одного из них и провести акцию, по которой можно будет купить любой плагин для BlogBot по цене 15$. Акция будет действовать в течение этой недели и следующей, то есть до 19 апреля.

Чтобы не обижать тех, кто уже успел купить три и больше плагинов, мы выдадим им специальные промо-коды, по которым они в будущем смогут приобрести любой новый плагин также за 15$.

Popularity: 2%

BlogBot, Onliner CMS, Акции, Мои проекты, Новости , , ,